| 问题 | 解决办法 |
| 错误代码E-00 | 双门联动线未接通，主板门类型不匹配 |
| 错误代码E-01 | 门类型不匹配，例如：左边门设置为双开门，右边设置为字母门。 |
| 错误代码E-02 | 1，电机霍尔故障，2，电机线接触不良， |
| 错误OC21，OC31， | OC开头错误都是过流保护，数值不同说明电流等级不同。检查开关过程中是否遇到阻力过大。 |
| 通电控制器不亮 | 1，检查是否有短路。2，24V正负极是否正确。3，电源输出电压是否正常。 |
| 开门方向 | 1，通电后门往关方向为正确，通电门打开说明方向错误，设置“F26”调方向 |
| 自动开关门 | 1，是否打开自动开关模式，F25-0为关闭。2，门禁线是否短路，3找不到关门位置，遇阻反弹打开，断电从启即可。 |
| 开门不关 | 1，电机方向是否正确。2，设置开门保持时间，F14-0则不关门，3，门禁是否短路，长触发开信号。4，确认门禁常开常闭信号，正确为：NO常开信号。 |
| 门关不开 | 1，确认是否所有方式都不能正常开门。2，主板显示是否正常，有无错误代码。3，磁力锁是否断电。4，电机是否有异响。 |
| 门开角度不对 | 1，门体是否水平。2，从新学习开门角度。 |
| 开门到位保持不住 | 1，门体是否水平。2，开门角度是否学习过大，3，F06开门减速调小。 |
| 关门到位撞击力度大 | 1，门体是否水平，2，F07关门结束速度调小。 |
| 开关门过程中停顿 | 1，安装是否正确。2，F19遇阻力度数值调高。 |
| 关门到位后磁力锁不工作 | 1，检查接线正负极。2，门关闭后测量磁力锁端口电压。3，检查锁体贴合角度。 |
| 遥控器开门无反应 | 1，检查遥控器电池。2，检查接收器是否插好。 |
| 开不到位，关不到位 | 1，检查门体是否有限位，关门是通过限位保存。 |
| 开关过程中断电从启 | 1，电源电压输出是否正常。2，外接是否有短路。3，安装角度是否正确。 |
| 磁力锁不断，不能瞬间开门 | 1,电锁模式是否正确。2,，调锁体消磁键。 |
| 人体感应不工作 | 1，检查接线是否正确。2，检查感应器安装位置及感应角度。 |
| 接人体感应后门自动开关 | 1，检查感应器接线。2，检查感应器感应角度。3，感应器不能与开门方向同侧 |
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